我省首个创新民生综合服务站落户大连高新区
来源： 发布于：2022-08-02 18:44
8月2日，由大连高新区总工会、社会管理局、七贤岭街道联合创建的我省首个创新民生综合服务站在大连高新区万达广场落成启动，大连市总工会、大连市民政局、大连高新区有关部门领导为服务站揭牌，同时举行“上善若水”志愿服务队18支队伍授旗仪式。
这是该服务站集社会工作服务站、社区职工之家和社区、商圈便民利民多种服务功能于一体，开创了政府、工会、大型商圈“三方共建、三方共享、三方共赢”的社会服务和社区治理新模式，在全国、全省首开先河。
为提升基层民政经办服务能力，着力解决基层民政工作力量不足问题，提升基层民政服务水平，丰富基层民政工作内涵，打通为民服务“最后一米”，大连市民政局于2021年3月发布《大连市乡镇（街道）社会工作和社会救助服务站项目实施方案》，并选定高新区作为我市首批社工站建设试点区域。2021年12月，高新区七贤岭、龙王塘、凌水三个街道社工站陆续建成，通过开展“一站一品”的个性化系列服务活动，深受辖区百姓的欢迎和赞赏。
高新区是大连市独具“产城融合、双区互动”特点的区域，园区企业多从事无需厂房和生产车间的“无烟工业”，写字间与居民楼交错分布，形成产业园区和城市社区“我中有你、你中有我”的独特格局。同时，高新区各社区的居民绝大多数都是园区企事业单位职工，很难界定他们到底是“居民”还是“职工”的身份属性。面对相同的服务方向和共同的服务群体，高新区总工会和高新区社管局达成高度共识，决定将工会职工服务与社区居民服务相互融合、协同推进，从而达到1+1＞2的服务效果。他们充分利用各街道社工站的物理空间和服务资源，将党群工会服务从“八小时之内”延伸到“八小时之外”，从职场扩展到社区，努力做到人群全覆盖、服务无死角。
在高新区党工委党群工作部的大力支持下，他们在民政系统所倡导和力推的“五社联动”的基础上，将党委的社区党建、工会的职工服务与政府的社会服务有机结合，实现党委、政府、工会、社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的“党建引领 八方协同”，共建、共享、共治、共赢，从而打造出独具高新区特色的基层民生服务与社会治理体系“一盘棋”新格局。
高新万达广场综合服务站的落成启动，同时标志着高新区工会第一家社区职工之家的落地开启，将有效扩大七贤岭街道社会工作服务站和高新区工会职工服务中心的服务半径和覆盖人群，真正打通为民服务的“最后一米”。
万达广场综合服务站将为社区居民、企业职工、万达商户及顾客提供以下系列服务——
基层民政服务：包括养老助老、儿童关爱、社区治理、社会救助、慈善捐助等，推进社区综合服务，提高居民幸福指数，助力文明和谐社区建设；
工会职工服务：包括创业就业、法律援助、公益培训、心理关爱、健康体检、单身交友、志愿服务等，推动工会服务工作提质扩容；
社区/商圈便民服务：社工站工作人员与社区工作者联合办公，面向社区居民、企业职工、万达商户/顾客提供信息咨询、诉求代理、服务代办等便民利民服务，减少群众办理社会事务的时间成本和交通成本。
服务无止境，创新不停步。高新区总工会、社管局等部门始终以人民群众的需求为导向，以人民群众的满意为目标，在服务大局、服务民生、服务发展的道路上不断努力、开拓创新，团结带领高新区广大职工群众顽强拼搏，锐意进取，为高新区的经济腾飞和社会发展做出贡献，为大连三年挺进“万亿GDP城市”建功立业，为党的二十大献礼！
（通讯员：毛云飞）