作为一名普通的小区业主，在经过网上注册后，即可凭密码登陆信息平台，进行物业报修。今年大连正在构建物业综合信息服务平台，进一步实现规范化管理，提升市场的透明度。这是4月27日记者在贯彻落实《大连市人民政府关于促进物业服务行业发展的实施意见》（以下简称“《实施意见》”）大会上了解到的。

　　据介绍，目前大连市物业服务企业达700余家，整体从业人员超过5万人，物业服务行业优化着全市生活、居住环境。而为了进一步提高物业服务水平，解决物业服务中的问题，2014年9月29日，大连市出台了《大连市人民政府关于促进物业服务行业发展的实施意见》，4月27日的大会，即面向大连市物业服务企业的代表进行《实施意见》内容培训。在会上记者了解，今年是大连市物业管理工作的关键一年，在《实施意见》基础上，大连将围绕一个平台、两个中心建设以及八个配套文件出台等开展系列工作。一个平台是指构建大连市物业综合信息服务平台。该平台运行后，可实现行政管理、维修基金使用信息登记、企业诚信考核、业主报修系列便民服务以及投诉等；物业调解中心和物业事务中心两个中心的建设将实现管理体制的创新，主要进行物业相关的纠纷调解工作和处理业内事务；此外，围绕《实施意见》的落实，今年大连还将出台《维修基金管理办法》、《物业招投标管理办法》、《应急维修管理办法》、《物业诚信管理办法》、《物业企业扶持办法》等8个相关配套文件。

　　“《实施意见》里面一个重要的措施就是物业属地化管理，这一政策在我市得以实施，说明政府主管部门非常重视行业的发展，对行业发展影响深远。”昨日，记者在采访大连市物业管理协会会长赵金旭时其表示，市物业协会将着手成立各级分会，以对应各区、街道行政主管部门，主动配合工作。

　　据介绍，物业属地化管理实现市、区政府、街道办事处、社区居委会“两级政府、三级管理、四级网络”的市场监管体制，实现了“纵向到底、横向到边、分工明确、权责一致、齐抓共管、服务到位”的市场监管格局。2014年10月28日，大连市首家物业管理分会“中山区物业分会”成立，截至目前，西岗、沙河口、甘井子、高新园区以及旅顺口区相继成立了物业分会。根据市政府的统一部署，各区的物业科划归到城建局管理，各级分会也积极行动，不等不靠，与区城建局联系，以各种形式召开会议，研讨属地化管理怎样尽快落到实处，分别与相对应的街道沟通，积极组织筹建街道物业分会工作。目前中山区青泥洼桥街道和人民路街道物业分会已经正式成立，其他街道也在积极筹备中。“可以说，属地化管理工作在街道层面出现了‘突破口’，也标志着协会在配合政府属地化管理工作进入了一个新的阶段。”赵金旭如是说。

　　谈及今年的具体落实，赵金旭说，大连市物业服务企业将加强与各区主管部门和辖区街道的联系和沟通，主动请示报告工作，积极参加物业矛盾纠纷调解工作，形成良好的属地化物业管理工作局面。此外，发挥协会纽带作用，落实物业管理新布局。目前市物协正在制定各分会的工作职责、考核方案，并对物业分会、支会逐级进行考核验收。而在行业自律建设中，则要制定信用等级评定办法。“我们首先制定完善信用等级评定标准，争取年底前启动物业企业信用等级评定。其次会建立企业诚信档案，组织业主满意度测评，公布企业信用排名及失信企业名单，并与物业项目评优和招投标挂钩。”说到物业服务内容，赵金旭则表示，房屋和电梯维修管理为今年的重点，“属于物业管理维修范围的，要制定维修预案并积极承担维修管理责任，切实保证业主的居住安全。”